今天是 |
|
2009-02-03 |
消费者申诉的主要问题及所占比例统计表
序号 |
申诉问题 |
申诉件数 |
比例(%) |
1 |
丢失及短少 |
4 |
50 |
2 |
损毁 |
3 |
37.5 |
3 |
违规收费 |
1 |
12.5 |
合计 |
— |
8 |
100 |
序号 |
所属品牌 |
申诉率(‰o) |
1 |
圆通速递 |
0.657 |
2 |
韵达快运 |
0 |
3 |
全一快递 |
0 |
4 |
申通快递 |
0.033 |
5 |
天天快递 |
0 |
6 |
宅急送 |
0 |
7 |
顺丰速递 |
0.031 |
8 |
安徽省邮政速递物流局(EMS) |
0 |
9 |
民航快递 |
0 |
10 |
汇通快运 |
0.505 |
11 |
联邦快递(FedEx Express) |
0 |
12 |
天地国际运输代理公司(TNT) |
0 |